■NEWS&TOPICS 補足事項
問合せ受付メールが届かない?
問合せ受付メールが届かない理由としまして次の事が考えられます。
また、同じ理由で返信メールが届かない場合も考えられます。
- ■ 入力されたメールアドレスがフリーメールの方
- 一部のフリーメール(Hotmail、yahoo mail、gmail等)では当方からの問合せ受付メールが、ウィルスや迷惑メール等と判断され、通常の受信ボックスに入らない事やメール自体が届かない場合がございます。
- これらはフリーメール側のシステム上の問題のため、当保存会では解決できないものですので、ご理解いただきます様、お願い申し上げます。
- やむを得ずフリーメールをご利用の皆様におかれましては、なにとぞご了承いただけるようお願い申し上げます。
- ■ 携帯電話のメールアドレスの方で、迷惑メール防止の為ドメイン指定されている方
- この指定をされている場合は、問合せ受付メールや返信メールを受信する事ができません。
- hokkaidoinu.jp のドメイン名でメール受信の設定をお願い致します。
- ■ メールアドレスを誤入力された方
- 申し訳ありませんが、再度ご入力いただくか、当保存会まで電話等でお問い合せください。
ご参考
ご利用のPCなどでOUTLOOK等のメーラーソフトをご利用の場合、お使いのウィルス対策ソフトと連動して、フリーメール(Hotmail、yahoo mail、gmail等)が迷惑メールとして排除される場合があります。
また、ご利用のプロバイダーのサービスによっても、迷惑メールとしてプロバイダー側のシステムで排除される場合があります。
